W połowie 2017 r. w ramach zadań statutowych Fundacji "Pro Kolej" pojawiła się idea kampanii społecznej promującej dobre praktyki w obszarze obsługi podróżnych korzystających z usług kolei. W ten sposób powstała koncepcja cyklicznego, odbywającego się raz w roku konkursu "Dworzec Roku" i pod koniec 2017 uruchomiono przygotowania do jego pierwszej edycji. Aby zapewnić jak najszerszy zasięg kampanii już na tym etapie zdecydowano, iż podstawą wyboru zwycięzcy będą opinie podróżnych. Jednocześnie jednak, by nie utracić waloru edukacyjnego i potencjału wynikającego z możliwości promowania zwycięskich obiektów, jako przykład dobrych praktyk uzgodniono, iż w końcowych etapach głosy użytkowników zostaną wzbogacone przez niezależne Jury, składające się ze specjalistów oraz autorytetów zarówno związanych merytorycznie z przedmiotem konkursu, jak również oceniających kolej jedynie przez pryzmat użytkownika.
Konkurs na "Dworzec Roku" to inicjatywa pokazująca, iż polski sektor kolejowy zmienia się na lepsze, inwestuje w standard obsługi podróżnych i aktywnie monitoruje opinie swoich klientów, stawiając ich potrzeby w centrum zainteresowania. Otwarta formuła konkursu na najlepszy dworzec i możliwość wyboru co roku kolejnego obiektu zwraca uwagę na rozwój branży i pozwala na promocję dobrych praktyk do szerszego wykorzystania w wielu lokalizacjach. Stąd możliwość swobodnego zgłaszania wyróżniających się dworców jest dostępna nie tylko dla głównych użytkowników, czyli podróżnych – ale również wszystkich zainteresowanych: władz samorządowych, organizacji pozarządowych oraz turystycznych, pracowników i sympatyków kolei, mieszkańców miast finałowych dworców oraz pasażerów kolei.
W poprzednich latach Nagrodę Główną zdobyły dworce w: Wągrowcu, Ruda (Śląska) Chebzie, Goczałkowice-Zdrój, Oświęcim, Cieszyn, dworce Doliny Popradu oraz Zakopane. Natomiast na Nagrodę Publiczności zasłużyły obiekty w: Kartuzach, Tarnowie, Przemyślu, Wrocławiu, Kątach Wrocławskich, Gdańsku oraz Dąbrowie Górniczej.
Do 11 lipca można zgłaszać dworce, które według Was zasługują na tegoroczną nagrodę. Później nastąpi weryfikacja zgłoszonych obiektów oraz ich audyt. W październiku zostaną ogłoszeni finaliści i publiczność będzie mogła oddać głos na swojego faworyta. Rozstrzygnięcie konkursu "Dworzec Roku 2025" nastąpi 13 listopada na XIV Kongresie Kolejowy.