ZUS stawia na rezerwacje wizyt. Jak to działa i dlaczego warto?

Zakład Ubezpieczeń Społecznych zachęca swoich klientów do korzystania z wygodnej i szybkiej formy kontaktu, jaką jest umawianie wizyt z wyprzedzeniem. Dzięki tej opcji możesz zaoszczędzić czas, uniknąć stania w kolejce i mieć pewność, iż zostaniesz obsłużony od razu po przyjściu do placówki. Jak poinformowała Krystyna Michałek, wizytę w ZUS można zarezerwować na dwa sposoby - online lub telefonicznie.

Rezerwacja online przez PUE ZUS lub aplikację mZUS

Najwygodniejszym sposobem jest umówienie wizyty przez internet. Wystarczy, iż zalogujesz się na swój profil w PUE ZUS (Platforma Usług Elektronicznych) lub skorzystasz z aplikacji mobilnej mZUS. Po przejściu do zakładki "Wizyty", wybierasz dogodną dla siebie placówkę, temat sprawy (np. emerytury, renty, zasiłki, sprawy firmowe) oraz termin.

Terminy są dostępne od poniedziałku do piątku, począwszy od godziny 8:00. Ostatnia rezerwacja w standardowe dni robocze może być umówiona na 14:40, natomiast w poniedziałki 0 na 16:40.

Umów wizytę telefonicznie

Dla osób, które nie korzystają z internetu, ZUS udostępnia możliwość umówienia wizyty telefonicznie. Dla oddziału ZUS w Białymstoku i podległych mu placówek należy dzwonić pod numer 86 278 21 78.

Podczas rozmowy telefo