Wskazanie prawidłowych i aktualnych danych jest niezmiernie ważne i ma olbrzymi wpływ nie tylko na przepływ informacji, ale także na wypłatę świadczeń. Zdarza się, iż renta bądź emerytura wraca do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, gdyż klient nie poinformował o zmianie miejsca zamieszkania.