1 dzień temu
Najkorzystniejszą ofertę o wartości około 2,6 mln zł złożyła lokalna firma Mera-Serwis SGL z Grodziska Mazowieckiego. Nowe urządzenia umożliwią zakup biletu jednorazowego zbliżeniowo kartą płatniczą, bez konieczności drukowania papierowego potwierdzenia.
40 nowych urządzeń, geolokalizacja i obsługa w 5 językach
Montaż nowych urządzeń ma rozwiązać problem utrudnionego dostępu do jedynego biletomatu stacjonarnego, który od lutego 2023 roku znajduje się wyłącznie w jednym z końców składu. W ramach zamówienia podstawowego w 20 pociągach (14 składach serii EN97 oraz 6 serii EN100) zamontowane zostaną po dwa kasowniki – po jednym w członach A i B. Umowa przewiduje również opcję rozszerzenia zamówienia o kolejnych 40 urządzeń, co dałoby łącznie 80 kasowników na całej flocie.
Kluczowe cechy i funkcjonalności nowych kasowników:
- Brak papierowego wydruku: Zakupiony bilet zostaje przypisany elektronicznie do karty płatniczej. Kontrola oraz samodzielne sprawdzenie ważności biletu odbywa się poprzez ponowne przyłożenie tej samej karty do czytnika.
- Automatyczne rozpoznawanie położenia: Urządzenia dzięki geolokalizacji same dostosują listę przystanków początkowych do aktualnego miejsca przebywania pociągu, co przyspieszy transakcję.
- Udogodnienia i dostępność: Kasowniki zostaną wyposażone w co najmniej 5-calowe dotykowe ekrany odporne na zarysowania (z możliwością obsługi w rękawiczkach) oraz interfejs w językach: polskim, angielskim, niemieckim, ukraińskim i rosyjskim.
- Wsparcie dla osób z niepełnosprawnościami: System zaoferuje komunikaty głosowe czytające etapy zakupu, nazwy stacji i ceny (przez głośnik lub słuchawki). Wykonawca przeprowadzi niezależny audyt dostępności z udziałem osób niepełnosprawnych.
Wykonawca zadeklarował dostawę, montaż i uruchomienie urządzeń w ciągu trzech miesięcy od podpisania umowy, co oznacza, iż pierwsi pasażerowie skorzystają z nowych kasowników na początku 2027 roku.
15 nowoczesnych terminali dla kontrolerów
Równolegle przewoźnik prowadzi postępowanie na dostawę 15 przenośnych terminali kontrolerskich wraz z centralnym systemem obsługi. Urządzenia wyposażone w czytniki NFC, skanery kodów QR i drukarki termiczne pozwolą kontrolerom sprawnie weryfikować bilety papierowe, elektroniczne (na kartach, telefonach i zegarkach) oraz aplikacje mobilne i biletowe honorowane u innych przewoźników.
Terminale umożliwią również natychmiastowe przyjmowanie opłat dodatkowych (karta, BLIK), sprawdzanie ulg, automatyczne weryfikowanie numerów PESEL i adresów z bazy oraz rejestrowanie zgłoszeń od pasażerów dotyczących awarii biletomatów. Urządzenia będą mogły pracować także w trybie offline przy czasowym braku zasięgu sieci.
Modernizacja systemu WKD wpisuje się w szerszy trend cyfryzacji transportu publicznego w aglomeracji warszawskiej, gdzie równolegle ZTM wdraża nowy Warszawski System Biletowy.
