Drobna pomyłka z biletem w Żywcu skończyła się wysoką karą dla nastolatki

15-latka zapłaciła 353 zł kary za wybór niewłaściwego biletu w autobusie MZK Żywiec, mimo iż kupiła bilet w aplikacji i miała ulgę szkolną. Jej rodzice zwracają uwagę na stres i niesprawiedliwość sytuacji oraz wskazują na potrzebę lepszego prowadzenia pasażerów przez system sprzedaży. Sprawa wzbudziła emocje i szeroką dyskusję w mediach społecznościowych. Wysoka kara za drobną pomyłkę

Czy pomyłka przy zakupie biletu o wartości 30 groszy powinna kończyć się naliczeniem ponad 350 zł opłaty dodatkowej? Z takim pytaniem występuje rodzic 15-letniej pasażerki MZK Żywiec. Opisuje sytuację, która – według jego relacji – skończyła się dla nastolatki łzami, stresem i poczuciem niesprawiedliwości.

Opis sytuacji z perspektywy rodzica

Rodzic przedstawia zdarzenie jako skutek drobnego błędu przy zakupie biletu. W jego opisie mocno wybrzmiewają emocje dziecka oraz przekonanie, iż nastolatka zrobiła to, co uznawała za adekwatne w standardowej sytuacji związanej z przejazdem autobusem. Według rodzica postępowała zgodnie ze swoją wiedzą i tym, jak oceniła sytuację w chwili zakupu.

Okoliczności zdarzenia w autobusie MZK Żywiec

Do zdarzenia doszło podczas przejazdu autobusem MZK Żywiec. Dziewczyna nie jechała bez biletu – wcześniej kupiła go w aplikacji mobilnej i miała przy sobie istotną legi